上階のダイキン製エアコンのリモコンが干渉して下階に住んでいる息子のエアコンのスイッチが留守中に入って作動してしまう?
今月の電気代、えらい高くなりそう
息子から突然、電気代がかかりそうだと連絡が来ました。
理由を聞いてみると、どうやら上の階に住んでいる方が息子の留守中にエアコンの電源をリモコンを使ってONにすると、息子の部屋のエアコンもスイッチが入ってしまう状態のようだと息子から連絡がありました。
そしてその現象は入居後から起きていたそうです。なんでもっと早く言わないの?と息子に注意しました。
とりあえず主電源のコンセントを抜き差ししてスイッチをON、OFFするようにと教えました
ダイキンHPで調べてみる
ダイキンHPには2020年製のリモコン設定の仕方が載っていました。
このページを息子に伝えました。
古いタイプで違うから無理
同じページの下に取り扱い説明書のダウンロードURLあるから、機種調べてそこ見てみて
息子の部屋についているダイキンエアコンは古い機種で販売店に言うようにと書かれていたようです。
販売店はわからないので管理会社に問い合わせることにしました。
管理会社に電話するがなかなか繋がらない
管理会社に電話したのですが、なかなか出ないので困りました。
午前11時すぎに電話したみたらつながりました。
管理会社の方にエアコンが誤作動を起こすので困っていますと相談すると、「タイマーとか使ってますか?」と聞かれたので「いえ、使ってないようです」と答えました。
最初は、「どういった経緯でエアコンが勝手につくのか、現地をみてみないとわかりませんので」と話しておられましたが、私のほうからダイキンエアコンのHPに設置場所によっては干渉することもあると書かれていたこと、専門家サイトでは赤外線信号を使っているリモコンの場合は窓ガラスからの流入なら可能と書かれていたことも伝えました。
前もって、機種を調べてリモコンの信号を変えられる機種かどうかもダイキンHPで調べたが該当しなかったことも伝えました。
管理会社の方は「エアコンの機種番号を教えてください。あと、実際に住われている息子さんから話を聞きたいのでご本人から連絡をお願いします」と言われたので、折り返し息子の方から連絡させますと伝えておきました。
この後息子が直接機種番号を伝えていました。
管理会社からすぐ返事がきた
ダイキン工業に問い合わせてくれたそうで、管理会社の報告では次の通りでした。
担当の方に子供が何かあっても面倒くさくて何も言わないので注意したと伝えると、「なんでも小さいことでも気になりましたら、こちらに連絡するように息子さんにお伝えください」と話してくださって、息子のマンションに取り扱い説明書の送付もしてくださいました。
息子に伝えると「すまん、OKで〜す」と絵文字で返事が来ました・・・・。
もう少し自分で説明書を詳しく調べて欲しかったのですが「もうすぐテストあるし勉強で忙しいから」と対応してくれなかったので、私が管理会社に電話して事が進みました。
古いタイプと息子は言っていましたが、実は新しいエアコンでした